Cambien de empresa de envío ( GLS es pésima)

Todo muy bien con el producto a excepción de dos cosas:
- Compré el color lila. En la foto de ve en unas tonalidades más clara que en el vivo.
- La empresa GLS que es la que realiza los envíos es pésima, ya es la segunda vez que ponen que no estuve en casa (cuando trabajo desde casa) sin haber tocado el timbre para finalmente dejármelo en las casillas de una tienda a unas cuadras de mi casa. Espero consideren escoger otra empresa, porque por algo pago el envío hasta la puerta de mi casa.

Gracias por la reseña de su producto en nuestra tienda online. Siempre agradecemos los comentarios, ya sean positivos o negativos.
Adjuntaremos su queja a la agencia de envío GLS.
Igualmente recordarle que disponemos de envío premium con la agencia de envíos DHL.
De nuevo gracias y lamentamos las molestias ocasionadas.